سياسة الاستبدال والإرجاع

  • نظرًا لأن منتجاتنا هي الملابس الداخلية والملابس الداخلية ، فلا يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال بعد استخدام المنتج ، وذلك للحفاظ على معايير النظافة والسلامة.

  • يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيوب في التصنيع.

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية عند الإرجاع.

  • يجب الإبلاغ عن أي عيب أو مشكلة خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

  • يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال أو الإرجاع ، ما لم تكن المشكلة ناجمة عن خطأ من جانبنا.

  • لمزيد من التفاصيل أو لطلب الاستبدال، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

نموذج الاتصال